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台湾远东航空暂停营运机场柜台挤满退票民众

发表于 2020-01-24 18:45:07 来源:长沙县市民网
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台湾远东航空暂停营运机场柜台挤满退票民众

2019-12-1310:14:07

台北松山机场远航柜台12日涌现人潮,大批民众询问及办理退票作业。(图:台湾“中央社”/记者王腾毅摄)

中新网12月13日电据台湾“中央社”报道,台湾远东航空13日起暂时停止营运,台北松山机场远航柜台挤满退票民众,由于现场工作人员宣布仅受理登记,引发在场民众不满。

远东航空近期出现银行融资未能如期缴款状况,董事长张纲维也失联,台湾“民航局”表示,远航13日起将暂时停止营运,若未来确定停业,最重将开罚新台币300万元。

听闻远航将暂停营运,从12日下午起就陆续有民众到松山机场柜台办理及询问退票作业。

民众蔡小姐表示,她是金门民众,在离岛春节班机一开放订票时,就已经订了全家往返金门共12张机票,当听到远航要停止营运,就立刻请假到柜台来办理退票。

不过,蔡小姐表示,由于她是通过信用卡购买,柜台人员表示,信用卡系统已被锁定,因此只能先登记,再看后续怎么处理。

另外,由于柜台登记受理仅到当晚7时,因此有不少民众不满咆哮,认为若第二天来,人潮可能更多,因此要求远航应该处理。

远航工作人员则表示,除了柜台受理登记外,官方网站也已经建置登记系统,呼吁民众到网络上登记,公司后续会进行处理,不要再到现场排队。

不过,有民众不满表示,登记仅是登记,并不是实际退费,认为远航相当没有诚意。

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